Kreditwachstum in Zeiten sich abkühlender Märkte

Kreditwachstum in Zeiten sich abkühlender Märkte

11 Juli 2019

Mit einer digitalen Kreditzusage für Endkunden innerhalb von Minuten gewinnen Sie als Kreditgeber den entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Wie das funktioniert, erfahren Sie hier:

Download Produktinformationen

 

Der Kreditmarkt ist heiß umkämpft – diesen Satz hört man in verschiedenen Varianten aus aller Munde und jetzt hat auch die KfW in ihrem jüngsten Ausblick den Daumen im Hinblick auf das Kreditwachstum gesenkt.

Ungeachtet dessen versuchen neue Marktteilnehmer Marktanteile zu gewinnen, Direktbanken ihre Marktanteile auszubauen und selbst alteingesessene Marktteilnehmer, wie jüngst die Deutsche Bank oder zuvor die Commerzbank besinnen sich wieder auf ihre Kernaufgabe der Kreditvergabe für Privat- und Geschäftskunden.

Erschwert wird diese Fokussierung allerdings durch die neue Mentalität der Kunden, immer öfter ihre Finanzgeschäfte online durchzuführen. In einer von YouGov veröffentlichten Studie vom 24.07.2018 sagten immerhin 23 % der Befragten das sie diese ausschließlich oder überwiegend online abschließen. Dies bedeutet für die etablierten Banken mit Filialgeschäft, dass sie die wachsende Anzahl der Online-Abschließer keinesfalls vernachlässigt werden darf.

Das ist umso wichtiger, da bei diesen Kunden das monatliche Haushaltsnettoeinkommen in der Regel höher ist als bei den Offline-Abschließern. Außerdem ist diese Kundengruppe eher risikofreudig und technikaffin, gleichzeitig aber auch wechselwillig, wenn es anderswo bessere Angebote gibt.

Um diese Kundengruppe zu erreichen, bedarf es neuer interaktiver End-to-End Systemlösungen, die den ganzen Prozess, angefangen beim Kreditantrag per Internet über den Kreditantragsprozess bis hin zur Verwaltung der Kredite, abdecken. Insbesondere Online-Abschließer erwarten heutzutage neben einem günstigen Preis für den Kredit insbesondere einen einfachen und schnellen Prozess bei gleichzeitiger Transparenz und Vergleichbarkeit des Angebots. Dies bedeutet für die Kreditanbieter, dass der gesamte Prozess digital werden muss – nur so können Kosten gesenkt, Geschwindigkeit erhöht und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.

Erfahren Sie mehr darüber in unserem Whitepaper.

Interessieren Sie sich für die Vorteile unserer Lösungen und wollen Sie gut gerüstet in den Kampf um den Kreditmarkt ziehen? Sprechen Sie uns an!