Aryza führt „Embedded-Lending-Plattform“ gemeinsam mit Bettenhändler „Dreams“ ein

Collendas Mutterkonzern Aryza, führender Anbieter von Softwarelösungen für den Insolvenz-, Kredit- und Inkassosektor, hat jetzt den Startschuss seiner neuen Embedded-Lending-Plattform abgegeben. Entwickelt wurde das Projekt in enger Zusammenarbeit mit Dreams, einer der größten Bettenhändler Großbritanniens. Die vollständig digitale Lösung vereinfacht den Prozess der Finanzierungsbeantragung in den Dreams-Filialen und online und verbessert die Konversionsraten beim Verkauf.

Mit 210 Geschäften im ganzen Land produziert, verkauft und liefert Dreams Matratzen und Betten, der durchschnittliche Wert eines Verkaufs liegt zwischen 500 und 1000 Pfund. Ein erheblicher Teil dieser Verkäufe wird über das Angebot eines zinslosen Kredits abgewickelt, der von verschiedenen Kreditgebern bereitgestellt wird, darunter BNP Paribas, V12 und Novuna Capital.

Aryza hat nun in enger Zusammenarbeit mit Dreams das „Dreams Credit Placement Portal“ entwickelt, eine schnelle und einfache Möglichkeit, Kunden bei der Beantragung einer Finanzierung zu unterstützen.

Wurde ein Kunde bisher vom ersten Kreditgeber abgelehnt, musste er das Antragsformular kopieren und dieselben Informationen noch einmal manuell eingeben, um herauszufinden, ob der zweite potenzielle Kreditgeber einen den Einkauf finanziert. Dieser Prozess war zeitaufwändig und führte auch zu Warteschlangen in den Geschäften, zu Abbrüchen bei der Online-Abfrage und beeinträchtigte ganz allgemein das Kundenerlebnis.

Jonathan Hirst, Chief Executive Officer bei Dreams: „Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt freuen wir uns, das „Dreams Credit Placement Portal“ auf alle 210 Filialen und unsere eCommerce-Plattform auszuweiten. Wir bearbeiten jede Woche etwa 1.400 Kreditanträge, was deutlich macht, wie wichtig es ist, den Prozess von Anfang an richtig zu gestalten und unnötige Hürden am Verkaufsort zu beseitigen. Wir haben uns für eine Partnerschaft mit dem Team von Aryza entschieden, weil das Unternehmen über umfangreiche Erfahrungen und Marktkenntnisse verfügt. Sie waren in der Lage, uns eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten, wie es sie sonst auf dem Markt nicht gibt.“

FINANZIELLES WOHLERGEHEN FÜR SIE UND IHRE KUNDEN

Mit der Übernahme unseres Unternehmens durch Aryza ergeben sich für uns großartige Möglichkeiten – und damit auch Chancen für Sie. Hier finden Sie einen Überblick über einige Aryza-Produkte, die Ihnen dabei helfen Ihr Kredit- und Forderungsmanagement effizienter aufzustellen.

• Aryza Recover hilft Ihnen die Zahlungsfähigkeit von Schuldnern besser und schneller einschätzen zu können und auf Basis dessen personalisierte Maßnahmen zu ergreifen, um Sie und Ihre Kunden zu schützen. Aryza Recover unterstützt Sie, indem es eine automatisierte Reihe von Mitteilungen an säumige Kunden sendet, Informationen über die Zahlungsfähigkeit und die finanzielle Risikosituation sammelt und den Kunden auf eine geeignete Lösung hinweist.
• Aryza Acquire ermöglicht dank Open Banking eine Erfassung von Kundendaten innerhalb weniger Minuten. Mit der integrierten automatischen Entscheidungsfindung können Sie Ihren Kunden basierend auf der Kreditwürdigkeit die passenden Produkte und Dienstleistungen anbieten.
• Mit Aryza Engage helfen Sie Ihren Kundinnen und Kunden, ein klares Verständnis zu Einkommen, Ausgaben und Kreditverpflichtungen zu erlangen und damit Schlüsse für die aktuelle Zahlungsfähigkeit zu ziehen. Zahlreiche spezifische Informationen wie Credit Scores, Financial Health-Indikatoren und Leistungsprüfungen helfen dabei.

Über das Portal müssen die Dreams-Kollegen Informationen zum Kredit, zum Kauf, zu den persönlichen und finanziellen Daten des Kunden eingeben, sowie Zustimmungs- und Berechtigungsprüfungen vornehmen. Sobald das Formular bestätigt ist, wird es via API an die angebundenen potenziellen Kreditgeber übermittelt. Wird der Antrag von einem Kreditgeber abgelehnt, wird die Anfrage automatisch an einen anderen weitergeleitet.

Colin Brown, Chief Executive Officer der Aryza Group: „Es ist großartig zu sehen, wie die von Aryza entwickelten Lösungen das Leben der Verbraucher positiv beeinflussen. Ich bin sicher, dass das Portal Barrieren beseitigt, die eine Person bisher daran gehindert haben, einen Kredit in einem Geschäft oder online zu erhalten.“

Wie alle Aryza-Produkte könne auch diese Lösung an die spezifischen Bedürfnisse des Kunden angepasst werden. In diesem Fall kann das Dreams Finance Portal die Kreditgeber in verschiedenen Reihenfolgen konfigurieren und anordnen, was ein gewisses Maß an Ausfallsicherheit bietet und gleichzeitig die Konversionsrate des Verkaufs verbessert.

Rob Evans, Produktberater bei der Aryza Group: „Durch den Einsatz der Aryza Embedded Lending-Plattform konnte Dreams seine Kreditannahmequote um etwa 8 % steigern, so dass wir einen messbaren Beitrag zum Gewinn von Dreams leisten. Das System speichert alle Kreditinformationen der Kunden sicher und bietet dem Team einen reichhaltigen Datenpool, der in Zukunft zu einer besseren Entscheidungsfindung beitragen wird.“

Aryza bietet Zugang zu einer Vielzahl kompatibler, vertrauenswürdiger und praktischer Dienstleistungen von Drittanbietern, die dazu beitragen, den Inkassoprozess zu rationalisieren und zu automatisieren, um so einen effizienteren Prozess für alle Beteiligten zu ermöglichen.