Open Credit – Loan Servicing Software

AUTOMATISIERTES LOAN SERVICING FÜR ZUFRIEDENE KUNDEN

In der sich ständig wandelnden Finanzwirtschaft hat sich im Zuge der Digitalisierung der Anspruch an die Kreditverwaltung ebenfalls geändert. Reduzieren Sie den manuellen Aufwand für Ihre Kreditsachbearbeiter mit Hilfe der Collenda Loan Servicing Software. Die Kreditverwaltungssoftware verhilft Ihnen mit Hilfe von intelligenten Workflows Ihren Verwaltungsprozess von der Kontoanlage, über das Zahlungsmanagement, bis hin zur Bearbeitung von Rückständen zu automatisieren. Die intuitive Benutzeroberfläche kann auf jeden Mitarbeiter abgestimmt werden und ermöglicht es Ihren Mitarbeitern durch die integrierte Berichterstattung den Kundenservice zu verbessern. Somit können Sie besser auf Ihre Kunden reagieren und steigern Ihre Kundenzufriedenheit.

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Bessere Experience

  • Nutzen Sie den integrierten Rechenkern und erhalten Sie Echtzeit-Informationen über alle Konten und Buchungen.
  • Reagieren Sie schneller und genauer auf Kundenwünsche.
  • Administrieren Sie Ihr System flexibel.

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Größere Effektivität

  • Beschleunigen Sie den Marktzugang für neue Produkte.
  • Bieten Sie international übliche Produktkonditionen.
  • Reduzieren Sie Risiken – Echtzeit Rückstandsberechnung, automatisiertes Mahnverfahren.

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Höhere Effizienz

  • Nutzen Sie die intelligente Automatisierung.
  • Nutzen Sie die konfigurierbaren Buchungsregeln und automatisierten Arbeitsabläufe.
  • Passen Sie Ihre bestehenden Konten flexibel an.
  • Reduzieren Sie Ihre Gesamtbetriebskosten.

Kostenloses Webinar: Baufinanzierung – digital oder von der Stange?

Der Immobilienboom ist weiterhin im vollen Gange. Für Banken ist die Baufinanzierung trotz sinkender Margen eines der wenigen lukrativen Geschäftsfelder in einem ansonsten schwierigen Marktumfeld geblieben. Doch das Business unterliegt einem dramatischen Wandel. Spätestens die Corona-Pandemie hat den Umgang mit digitalen Lösungen erheblich verändert.

In unserem kostenfreien Webinar am 28. Juni von 14 bis 15:30 Uhr zeigen wir Ihnen gemeinsam mit unserem Partner on-geo, einem Anbieter für die softwaregestützte Immobilienbewertung, digitale Lösungsansätze für den direkten Weg zu Ihren Kunden auf.

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Die Loan Origination Software unterstützt nicht nur bei der Kreditentscheidung, sondern bietet neben der Kreditantragsstrecke auch noch eine Produktkonfiguration, in der die Produkte mit Tilgungsarten, Zinsen und Gebühren definiert werden können. Somit wird die Summe des laufenden Kredits automatisch angepasst, auch wenn Sondertilgungen getätigt wurden. Weiterhin steht eine Kontenfindungslogik zur Verfügung, in der die Nebenbuchkonten und Buchungsregeln, sowie Buchungssätze frei konfiguriert werden können.

KUNDENSTIMMEN:

Finanzinformatik

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Postbank

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LOAN ORIGINATION & SERVICING SOFTWARE

Daher bietet Ihnen Collenda Loan Origination & Servicing eine umfangreiche End-to-End Lösung, von der Software des Kreditantrags, über die Kreditentscheidung bis zum anschließenden Managements der Kreditanträge, die Ihre Kundenzufriedenheit steigert und Fehlerquoten reduziert. Erfahren Sie jetzt mehr über unsere Lösungen für den gesamten Kreditlebenszyklus.

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Loan Origination

Einen schnellen und unkomplizierten Kreditantrag, der überall zu jeder Zeit gestellt werden kann, setzen Endkunden heutzutage genauso voraus wie eine schnelle Kreditentscheidung. Mit Collendas Loan Origination Software schaffen Sie den Sprung in die Zukunft, um Ihre Kunden auch weiterhin an sich zu binden und für Neukunden attraktiv zu sein.

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Collections & Recovery

Wir leisten umfassende Bearbeitungsunterstützung für alle Komplexitätsstufen von notleidenden Krediten: Von der frühzeitigen Erkennung und effizienten Bearbeitung von Zahlungsstörungen bis hin zur Überwachung und Beitreibung gekündigter Verträge. Profitieren Sie von sämtlichen effizienzsteigernden Automatisierungen.

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Performance Management

Verbessern Sie Ihre Rückzahlungsquote durch eine transparentere Zusammenarbeit von Kreditgeber und Inkassopartnern. Erhalten Sie 24/7 Informationen über Inkassoaktivitäten und -ergebnisse und analysieren und vergleichen Sie die Leistungen Ihres Inkassopartners objektiv mithilfe von mehr als 40 KPI-Reportings.

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Die Pflege und Erhaltung profitabler Kundenbeziehungen ist für Banken wichtiger denn je, um im heutigen wettbewerbsintensiven Markt zu überleben. Die bevorzugte Strategie zur Eindämmung dieser Abwanderung und zur Erhaltung der Kundenbeziehungen besteht darin, die digitale Technologie zu nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Beziehung zur Bank zu stärken. In unserem Whitepaper erfahren Sie, mit welchen Maßnahmen Sie die Kundenbindung im digitalen Bankzeitalter erhöhen können.

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