De doelstellingen van Artificial Intelligence zijn producten op maat en meer t...

De doelstellingen van Artificial Intelligence zijn producten op maat en meer transparantie.

10 april 2019

ki

Kunstmatige intelligentie inspireert momenteel de verbeelding in veel industrieën, vooral in de financiële industrie wordt momenteel volop geëxperimenteerd.

Bij Collenda zal Artificial Intelligence in de toekomst worden gebruikt in het debiteurenbeheer. Intelligente chatbots gaan dan zo goed om met klanten dat ze het verschil met "echte" adviseurs niet meer kunnen zien. Nog een voordeel: De chatbot verlaagt de remmingsdrempel om zelfs schijnbaar "domme" vragen te stellen.

Het volledige artikel uit de FAZ van 02.04.2019 met een interview door Collenda CEO Christian U. Haas over kunstmatige intelligentie in klantcommunicatie is hier te downloaden. Neem contact met ons op als u een vertaling van het originele FAZ-artikel wilt ontvangen.